Infrastructure opérationnelle numérique
Vos opérations suivent enfin votre croissance.
On part de vos opérations, pas de la technologie. On relie vos outils, on automatise les suivis et on construit ce qui manque.
- Vos outils se parlent. Fini la double saisie.
- Rappels et suivis partent tout seuls.
- L’équipe avance, même quand quelqu’un s’absente.
30 minutes, sans engagement
On le voit dans beaucoup d’organisations qui grandissent. Vous reconnaissez peut-être quelques-uns de ces moments.
Les rappels et les relances partent à la main, quand quelqu’un y pense. Des heures y passent chaque semaine.
Vos outils ne se parlent pas. On saisit la même information deux fois.
Tout passe par une ou deux personnes. Quand elles s’absentent, tout ralentit.
Vous ne savez pas d’où viennent vos clients ni où vous les perdez.
On répond aux mêmes questions vingt fois par semaine.
Combien vous coûte le travail en double ?
Une estimation rapide du temps que votre équipe passe à recopier, relancer et chercher l’information.
Estimation basée sur 46 semaines travaillées et sur 50 % de ce temps optimisé. Ce n’est pas une promesse : c’est un point de départ pour en parler.
Le coût de ces tâches aujourd’hui
32 200 $
par année, en temps de travail
920 heures par année sur des tâches répétitives
Le temps que vous pourriez optimiser
16 100 $
par année, soit 460 heures libérées pour votre équipe
Ce que votre équipe faisait à la main se fait maintenant tout seul.
AvantAppeler chaque patient la veille
MaintenantUn rappel part tout seul, la veille à 10 h
AvantRecopier chaque formulaire dans un tableur
MaintenantLa demande arrive au bon endroit, déjà classée
AvantChercher l’info client dans trois outils
MaintenantUne fiche complète, à jour, au même endroit
AvantDeviner ce qui fonctionne
MaintenantUn tableau clair : demandes, rendez-vous, sources
Appeler chaque patient la veille
Recopier chaque formulaire dans un tableur
Chercher l’info client dans trois outils
Deviner ce qui fonctionne
Un rappel part tout seul, la veille à 10 h
La demande arrive au bon endroit, déjà classée
Une fiche complète, à jour, au même endroit
Un tableau clair : demandes, rendez-vous, sources
Ce qu’on fait.
On part toujours de vos opérations, jamais de la technologie.
Diagnostic et optimisation
On cartographie vos outils et vos processus avec votre équipe. Ensuite, on retire ce qui vous fait perdre du temps.
Outils sur mesure
Un portail client, un formulaire d’admission, un tableau de bord. Chaque outil est bâti pour votre façon de travailler.
Automatisation des processus
Rappels, confirmations, suivis et transferts de données se font tout seuls. Votre équipe garde la main sur chaque étape.
Agents IAProchainement
Une fois vos opérations en ordre, on peut y ajouter des agents IA qui trient les demandes et préparent le travail.
Et quand il le faut, un site web qui travaille avec tout le reste.
Pensé pour votre secteur.
Éducation / Formation
Une demande d’admission arrive à 22 h. Elle reçoit une réponse et part au bon dossier.
Santé / Cliniques
Un patient réserve en ligne. Il reçoit sa confirmation, puis un rappel la veille.
Agences / Prestataires
Un prospect remplit le formulaire. Il est relancé, puis réserve son appel en ligne.
On comprend avant de construire.
Comprendre
Fondation
On rencontre votre équipe et on repère ce qui bloque.
Analyser
Diagnostic
On décide ensemble ce qui reste, ce qui migre et ce qui change.
Construire
Construction
Les outils et les automatisations, livrés au prix et dans les délais annoncés.
Faire évoluer
Suivi
On reste, on mesure ce qui a changé et on améliore avec vous.
Nos promesses.
- Vous gardez tout : vos accès, vos données, vos outils.
- On teste d’abord sur nous-mêmes ce qu’on vous propose.
- Votre équipe apprend à s’en servir, et le fait évoluer sans nous.
- Pensé pour la Loi 25 et l’accessibilité dès le départ.
- Un prix et un délai connus avant de commencer.
Par où commencer ?
Quatre questions, une minute. On vous dit où on commencerait à votre place.
Question 1 sur 4
Parlons de vos opérations.
30 minutes pour comprendre comment vous travaillez et ce qui bloque, avant de parler d’outils. Vous repartez avec une idée claire de ce qui peut se faire tout seul, même si on ne travaille pas ensemble.
L’agenda ne s’affiche pas ? Ouvrez-le dans un nouvel onglet
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h